TUKAR LANGGANAN ASTRO KE NJOI : BERAPA CAJ

TUKAR LANGGANAN ASTRO KE NJOI : BERAPA CAJ
Share Artikel Ini Di Media Sosial

TUKAR LANGGANAN ASTRO KE NJOI : BERAPA CAJ

Ini cara tukar langganan astro ke Njoi untuk panduan anda. Semoga membantu….

Baca Juga : CARA SEMAK BIL ASTRO : BAYAR BIL ONLINE

BAYARAN TUKAR LANGGANAN ASTRO KE NJOI

Setelah bertukar ke Njoi, pengguna tidak lagi perlu membayar bayaran bulanan seperti ketika menggunakan pakej langganan Astro.

Walau bagaimanapun, pengguna akan dikenakan bayaran pertukaran (sekali bayar)) berjumlah RM50 untuk bertukar dari Astro ke Njoi.

Selepas membuat permohonan pertukaran, pengguna masih boleh menggunakan dekoder Astro yang sama dan pertukaran siaran dari Astro ke Njoi ini mungkin mengambil masa sehingga 48 jam.

 

CARA TUKAR LANGGANAN ASTRO KEPADA NJOI ADALAH:

Untuk bertukar daripada langganan Astro ke Njoi, sila ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Layari laman rasmi Astro di https://www.astro.com.my/
  2. Klik pada pautan “Contact Us”
  3. Klik pada logo WhatsApp
  4. Di aplikasi WhatsApp anda, secara automatiknya anda akan diperikan beberapa pilihan. Pilih pilihan “2 – Technical Help”.
  5. Ikut arahan-arahan yang dinyatakan dalam mesej tersebut
  6. Maklumkan bahawa anda ingin bertukar dari Astro ke Njoi
  7. Untuk tujuan pengesahan, pegawai yang membalas pertanyaan anda itu akan meminta beberapa butiran antaranya:
    1. No akaun Astro
    2. Mykad
  8. Sekiranya terdapat bayaran tertunggak, anda akan diminta untuk menyelesaikan bayaran tertunggak terlebih dahulu
  9. Pihak Astro akan membatalkan langganan Astro anda terlebih dahulu sebelum mengaktifkan Njoi
  10. Pertukaran mungkin mengambil masa sehingga 48 jam.
  11. Sekiranya pertukaran ini masih belum berlaku dalam tempoh 48 jam, sila hubungi kembali pegawai Astro dengan mengulangi langkah 1 hingga 5 di atas.

Cara Semak Bil Astro di portal Self-Service

Pihak Astro menyediakan sebuah portal layan diri yang membolehkan anda log masuk ke akaun anda untuk menyemak baki semasa. Sila ikuti langkah beriikut:

  1. Layari portal Self-Service di pautan https://selfservice.astro.com.my
  2. Log masuk dengan Astro ID anda
  3. Sekiranya belum ada Astro ID, anda boleh membuat pendaftaran baru dengan klik pada pautan “Create now!
  4. Setelah log masuk, anda boleh melihat bil anda dengan klik pada “Bill and Payments” atau “View Bill”.

TALIAN KHIDMAT PELANGGAN ASTRO

Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah untuk menukar langganan Astro ke Njoi, anda boleh menghubungi talian khidmat Astro melalui sala satu kaedah berikut:

 

About Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *